中國連鎖經營協會調查46家連鎖業企業發展信心

部分商業企業對全年發展前景擔憂 　 中國連鎖經營協會５月中旬收回的４６家企業調查結果顯示，受非典影響，有２３家企業表 示出對今年全年發展前景十分擔憂。 　　調查結果顯示，受訪的４６家企業中，１５家認為目前非典對銷售影響還不明顯，但均對非 典影響企業本年度的發展表示出了擔心。從企業構成情況看，這１５家企業主要是零售企業和設 施設備供應商，包括上海通用富士、上海永冠、上海海立中野、富基旋風、蘇果、江蘇時代等。 大部分接受調查的設施設備供應商之所以擔心企業年度發展受影響，是因為這些公司的業績和連 鎖企業尤其是零售企業的發展密不可分。 　　有１６家企業表示近期銷售額有所增加，占總數的３４．８％。這些企業基本上是經營超市 業態的零售企業和醫藥零售企業，包括和平藥房、聯華、華聯等。由于超市的很多商品和百姓生 活息息相關，因此從目前情況看，以超市業態為主的零售企業在銷售額上并未受到影響。１６家 企業中，有２家企業表示了對企業全年發展前景的擔憂。 　　有１３企業表示銷售額明顯下降，占總數的２８．３％。接受調查的餐飲企業絕大多數表示 營業額急劇下降，以服務為主的榮昌、旌旗席殊、特麗潔、福奈特等企業銷售額也有一定程度下 降。這１３家中，有６家企業擔心企業整體發展會受非典影響。 　　據介紹，除保證商品正常供應，確保社會穩定之外，很多企業在非典時期還通過網絡維護客 戶、加大外賣力度，積極指導加盟店經營等手段完善企業經營，減少企業損失。部分企業還通過 加強企業文化建設、加強企業內部管理等措施強化企業內功。 　　中國連鎖經營協會有關負責人對記者說，盡管多數企業受非典影響巨大，但少數規模較大的 內資和外資企業由于采取的措施得當，企業反應機制靈活，受非典的影響相對其他企業而言就小 得多。受調查的企業中，包括百勝集團在內的少數幾家零售和餐飲企業認為自身所受影響有限。 　　這位負責人指出，所調查企業還同時呼吁相關部門加大對企業的扶持力度。一是在稅收和貸 款方面優惠與支持。包括緩交增值稅，將前四個月上交的稅收返還一部分給企業；在一定時期免 交營業稅；緩交四項社會保險基金，減免行政性收費；延長到期貸款的歸還期限，提供貼息貸款 支持和小額信譽貸款等。二是改善企業經營條件方面。包括加強行業之間的溝通，及時通報情況； 電費方面的優惠；疫情過后，政府應大力推動各行業振興消費活動（如以消費發票抵消個人收入 調節稅等）；在現有基礎上，擴大減免費用和受扶持行業范圍；非典時期，政府相關部門辦事效 率高，希望今后能保持，為企業經營創造良好條件。（完） 商企更關注非典對企業銷售額以外的影響 　　新華網北京６月４日電（記者 于海）中國連鎖經營協會近期對４６家企業的調查結果顯示， 只有少數企業預期下半年的銷售額會有所下降，多數企業更擔心非典會在其它方面對企業造成負 面影響。 　　調查結果顯示，有１７％的企業（８家）預測下半年企業銷售額下降，這部分企業涉及的行 業范圍較廣，包括餐飲、零售、服務行業和供應商。還有１７％的企業認為非典對企業下半年的 銷售額影響不大，這８家企業均是零售企業。 　　在企業提到的所有負面影響中，企業對外拓展受限是受關注程度最高的。在接受調查的４６ 家企業中，有１０家企業提及企業的拓展將受到影響，占企業總數的２２％。這１０家企業中， 以加盟為主要拓展方式的服務企業受影響很大，同時這些企業表示，非典將影響總部對加盟店的 服務。在這一點上，零售企業也不可避免受到影響，對華聯、華普等積極向外拓展的企業來說， 非典疫情使其在對外擴張中的門店選址和談判受到限制。 　　此外，還有３家零售企業表示，非典會對企業下半年的配送和采購造成影響，對于跨地區發 展的企業來說，這個問題不容忽視。還有部分企業認為，由于形勢不明朗，自己不好預測下半年 面臨的形勢。 　　對于少數受非典影響較大的零售企業和餐飲企業來說，急劇下降的現金流將影響企業正常運 轉，甚至支付員工公司、與供貨商結算都將出現困難。鑒于非典疫情并未完全消除，隨著時間的 推移，可能還會有部分企業出現資金困難的情況。由于連鎖企業和供應商之間存在緊密的資金鏈 條關系，連鎖企業現金流出現問題，會直接影響與供應商的結算，制造商不能及時回收貨款，有 可能會影響企業貨品的進一步供應。 　　一些企業還表示，盡管一些零售企業在銷售額上有所增加，但支撐銷售額的增加主要為低毛 利商品，在消費彈性很高的高毛利商品的銷售額普遍下降、預防非典開支普遍增加的情況下，零 售企業的利潤將直接下降。對于部分銷售額下降的企業來說，由于固定成本不變而導致商品分攤 的成本的增加，將進一步吞噬企業的利潤。企業效益的下降還可能導致員工隊伍的不穩定。 　　一些管理規范的連鎖企業認為，非典對企業造成的影響并非都是負面的，隨著時間的推移， 可能會使自己贏得更多消費者的信賴。（完） 協會與企業溝通非典對連鎖業的影響 　　為全面深入了解非典疫情對連鎖企業的影響，中國連鎖經營協會于５月中旬向６０家會員單 位發放了調查問卷，有４６家企業返回了信息，其中多為協會理事單位，基本覆蓋了各個行業、 業態。反饋的問卷均由企業副總以上人員填報，數據詳實。此次調查基本反映出非典對連鎖企業 的影響，同時也包括了企業對非典過后的發展預期及相關建議。　　接受調查的企業構成包括： 零售業２５家（占企業總數的５４．３％），有聯華、華聯、農工商、捷強、可的、華聯吉買盛、 物美、華普、超市發、京客隆、華冠、小白羊、人人樂、華潤萬佳、美佳、蘇果、寧波三江、南 通文峰、江蘇時代、武商量販、步步高、紅旗連鎖、山東濰坊百貨、青島海賓、淄博綠島、威海 糖酒站； 　　餐飲業７家（１５．２％）：東來順、全聚德、馬蘭拉面、百勝集團、內蒙古小肥羊、大滇 園、小天鵝； 　　服務業５家（１０．９％）：福奈特、榮昌、特麗潔、上海象王、仙蹤林（休閑）； 　　專業店４家（８．７％）：威力獅、三聯商社、旌旗席殊、和平藥房；　　供應商５家 （１０．９％）：上海家化、上海通用富士、上海永冠、上海海立中野、富基旋風。（完） 新華網