一些中國團取消新馬游 新加坡旅游業(yè)連帶受打擊
據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道,新加坡受訪的當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)者指出,目前顧客對飛行安全較為敏感,4月份原本要到新加坡的中國團已取消了兩三成。有業(yè)者估計,中國旅客需要約三個月時間才會對新馬旅游恢復(fù)信心。
馬航MH370客機出事,影響了中國旅客的出游目的地,業(yè)者表示,有中國團已取消下個月的新馬游。整體來說,中國旅客對新馬團的熱度銳減。
以開辦富豪團為主的六星旅游公司總經(jīng)理肖方敏受詢時指出,目前顧客對飛行安全較為敏感,4月份原本要到新加坡的中國團已取消了兩三成。這當(dāng)中也包括自由行的旅客。
肖方敏說:“他們未必是針對任何國家,比較多人的心態(tài)是避免出國和乘搭飛機,但不管什么原因,這也打擊新加坡的旅游業(yè)。”
肖方敏表示,該公司向來主打新加坡、馬國和泰國的旅游配套,前幾個月泰國的局勢不穩(wěn)定,公司已改為推銷新馬配套,原本滿心期待泰國局勢逐漸穩(wěn)定后,可恢復(fù)新馬泰配套的銷售,怎料又發(fā)生馬航事件。六星旅游接下來將主攻中國西部和北部的三線城市,希望繼續(xù)吸引中國游客前來新加坡。
華宮旅游市場與通訊總監(jiān)佘柳華說,以往每周平均會接到20通中國游客詢問新加坡團的電話。但自馬航事件發(fā)生后,這類電話通數(shù)減少至每周不超過10通,少了超過一半,這顯示中國旅客對東南亞團的熱衷程度已大幅度減少。
“我估計需要三個月時間,中國客才會對新馬旅游恢復(fù)信心。一些航空公司可能推出優(yōu)惠機票,吸引旅客回流。”
佘柳華也指出,新加坡過去幾年積極開發(fā)旅游業(yè),增加不少新景點如主題樂園、海洋館、巨型花園等,因此她對新加坡旅游業(yè)仍有一定的信心。
大通旅游市場與公關(guān)部經(jīng)理卓瓊?cè)A則把希望放在“五一小長假”。她說,大通最近接獲來自中國客的詢問電話比平時多10%,她希望中國旅客避開馬國的當(dāng)兒,能把行程集中在新加坡。但是,世界旅游公司總經(jīng)理王燕鴻卻認(rèn)為,這個可能性不大。
王燕鴻說:“新馬兩地的差異相當(dāng)大,旅客選擇不去馬來西亞,新加坡也未必成為替代選擇。旅客會考慮到他們花某個數(shù)額的旅費到馬來西亞,可以入住五星級酒店,但到新加坡可能只能住三星級酒店。想到這點,他們可能完全放棄新馬游。之前,泰國局勢動蕩時,我們也不見旅客流向新加坡的趨勢。”
另一方面,馬國旅游及文化部長納茲里表示,中國游客銳減是意料之內(nèi)的事。為了尊重中國乘客的家屬,該部門將暫停馬國旅游年在中國的所有宣傳及街頭表演。