專家解讀:“中國式旅游”為什么被放大?
12月23日,中國旅游研究院院長戴斌接受新華網(wǎng)記者的專訪。
“到此一游”走進(jìn)埃及3000年歷史神廟、“大陸游客把盧浮宮外的水池當(dāng)成洗腳池”……今年以來,媒體曝光了我國一些游客出境旅游時出現(xiàn)的種種不文明行為,引起了社會熱議和社會的思考。
近年來,隨著生活水平不斷提高,國人出境游也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。然而一些中國游客在環(huán)游世界的同時,也將不文明行為帶出了國門,公共場所大聲喧鬧、隨地吐痰、隨地亂扔?xùn)|西等等逐漸成為中國游客的“標(biāo)簽”。而這種所謂“中國式旅游”也引起了外國人的關(guān)注。當(dāng)不文明行為受到批評與指正的同時,有不網(wǎng)友表示,中國游客不文明的現(xiàn)象只是少數(shù)游客的個人行為,現(xiàn)在卻被故意放大。
也有網(wǎng)友表示,在盧浮宮前泡腳的并不只是中國游客,其中還有不少外國人,實(shí)在不必專門針對中國游客貼出特殊的標(biāo)簽。
“總是被打上‘中國標(biāo)簽’實(shí)在有點(diǎn)冤”,戴斌表示,旅游是從自己的慣常環(huán)境到了另外的地方,人在自己的慣常環(huán)境會受很多約束,一旦離開慣常環(huán)境,自我約束力會減弱,這是正常心理。國人有一些行為,如公共場合大聲喧嘩、插隊(duì)、過馬路不看紅綠燈等,確實(shí)是不文明行為。但其它國家游客到中國旅游時,也有這樣那樣的不文明行為,我們也會感覺不適。”
為什么中國游客常被詬病?戴斌稱,應(yīng)該看到出境游不文明現(xiàn)象的客觀原因:一方面,我國出境游處于高速發(fā)展期,我國在短時間內(nèi)成為全球最大的出境游客源國。這帶來兩方面的影響,一是容易受到關(guān)注,二是出境人數(shù)增多提高了出問題的幾率。相對于那些旅游發(fā)達(dá)國家的公民,正處于成長期的中國游客自然容易受到關(guān)注,而且短期內(nèi)這么多人出去,出現(xiàn)不文明的現(xiàn)象也會比較多。另一方面,我國出境游的發(fā)展時間還不長,一些旅行社的組織能力有限,對游客出境培訓(xùn)和引導(dǎo)等準(zhǔn)備工作相對不足,再加上一些目的地國家和地區(qū)也沒有做好接待中國人的準(zhǔn)備,也導(dǎo)致國人的不文明行為被放大。