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港澳游還是亂 新旅游法管不住

發布日期: 2013-11-15    稿件來源:南方都市報    發布:周舟    閱讀次數:2758 次
 

昨日,省旅游局召開首次旅游案例分析會,會上透露,省內港澳游、一日游市場仍存在諸多不規范現象。

會上透露,日前國家旅游局、省旅游局在深圳、珠海等地暗訪發現,省內旅游市場仍然存在諸多不規范現象,仍有旅行社頂風作案,主要包括涉及誘導游客購物或者參加自費項目,無港澳游資質卻接團,還有一日游市場混亂的情況。

省旅游局接到投訴稱,有游客在報名港澳游之后,卻被轉賣給了無港澳游資質的旅行社。省旅游局表示,目前已在調查取證,查實后將予以處罰并曝光。此外,今年9月省旅游局制定了《廣東省旅游市場暗訪工作制度》,近期將以游客名義參團到各地暗訪,未來暗訪制度將形成常態化。

省旅游局接到投訴,稱中山兩個旅行團以不合理低價出團,并涉嫌誘導消費,檢查發現這兩個旅行團帶游客到購物場所,但附屬合同卻有游客同意的簽名,“這是《旅游法》實施之后的新情況,在執法時也較難界定”。

為加強旅游執法,昨日廣東省旅游局特別聘請兩名律師為全省旅游質監系統法律顧問。

受聘律師虞國華建議,對購物場所的界定可看三點,一是地點偏遠,當地老百姓不會去只有旅行團才會去;二是價格高出正常水平一大截;三是給旅行社和導游回扣。

對于“不合理低價”,虞國華說,目前亟需配套文件,在此之前,建議旅游局每季度對旅行線路進行價格全面收集和評估,得出合理價格范圍。

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