國旅總社升級優化旅游產品 開啟后《旅游法》新時代
發布日期: 2013-10-25 稿件來源:人民網 發布:周舟 閱讀次數:2793 次
國旅總社昨日在昆明舉行2013中國國際旅游交易會新聞發布會/產品說明會,中國國際旅行社總社有限公司總裁于寧寧表示,國旅總社將在在大力貫徹落實《旅游法》的基礎上,合理整合內部資源,有效配置外部資源,加快推進信息化建設,升級優化旅游產品和服務標準,大力倡導文明旅游,開啟后《旅游法》新時代。
于寧寧提到,我國首部《旅游法》已于今年10月1日起正式開始實施,中國旅游業將全面進入有法可依、依法治旅的新時代。作為國內規模最大,實力最強的旅行社企業集團,國旅總社在認真學習《旅游法》、領會立法本意和內容實質的基礎上,積極發揮行業先鋒領頭作用,從旅游合同、旅游廣告、旅游購物、旅游安全管理、安全培訓等方面全面開展自查工作,對照《旅游法》的相關條款,及時調整不符合《旅游法》要求的經營行為,并將《旅游法》的落實情況作為公司各部門、各所屬企業及員工年終考核依據,為凈化旅游市場、加強行業自律做出表率。
據統計,《旅游法》實施后的首個黃金周國內游散客比例達到70%左右,散客旅游正成為主體。根據旅游市場呈現出來的這些新變化和新挑戰,國旅總社積極整合內部資源、提升產品品質、升級服務標準、加強信息化建設,多管齊下,創新求變,力爭為游客打造更優質的產品和更滿意的服務。于寧寧透露,國旅總社根據《旅游法》的規定,對原有的尊享、樂享、惠享等產品進行了優化升級,使之全面符合《旅游法》的相關要求,確保《旅游法》實施后客人可以享受到更好的旅游服務和體驗。