《旅游法》實施倒計時 旅游業加速洗牌

《旅游法》實施已進入倒計時，旅游業市場秩序得以“矯正”，激發市場熱情，旅游相關企業迎來訂票熱潮。最新數據顯示，從9月1日開始，中秋節前一日熱門航線的日均出票量六成增長。而張家界、峨眉山等相關人士也紛紛向記者表示：“從今年訂票人數來看，有增無減。”

《旅游法》于今年“十一”正式實施的消息一經傳出，即在市場激起千層浪。國內和國際熱門旅游線路也迎來一波提價潮，平均增幅在20%。針對部分旅游產品的上漲，北京某旅游企業負責人告訴記者：“這是在《旅游法》實施前對部分原本虧損產品線的利潤補充，在取消消費者購物環節后，價格上漲并不會持續，只是一次性行為。”　

實施倒計時 加速行業洗牌

中國旅行社協會方面表示，目前已經根據《旅游法》建議會員單位修改《旅游服務合同》的相關要點。內容包括旅游合同、明確自由行產品內容、取消“意外事件”術語、明晰公共交通經營者、購物場所的商品和另付費項目的價格等。“一定程度上抑制強制購物和另付費現象，但徹底解決行業中存在的問題還需一段時間。”

中投顧問高級研究員薛勝文告訴記者：“《旅游法》聚集以人為本，保護旅游者的合法權益，規范旅游市場。法規主要是針對導游強迫旅游者購物，不購物則給予不公平對待，旅游地餐飲業亂抬價欺詐顧客消費，以及購物商品以次充好賣給消費者等行業問題。”

他認為：“我國旅游業行業亂象叢生，拼低價吸引顧客報名旅游線路，在旅游途中變相獲取中間利益，一旦旅游者不聽從便另眼相待等問題百出，嚴重的影響了旅游者的旅游質量，還有些熱門旅游景點私自抬價欺壓消費者。而《旅游法》的實施將大大遏制這類現象。”

業內人士表示：“由于旅游市場受到規范，中間灰色利益將減少，導游要獲得正常收入，那么旅游公司也會提高產品價格維持公司的運營。旅游業多以散、小、廣的營業點分布奪取消費者市場，隨著旅游業市場的規范，價格的波動按照服務品質調整，人們的選擇更有確定性，借助互聯網平臺有利于品牌企業獲得更多的顧客，而小企業的生存空間將被擠壓，行業洗牌不可避免。”

對上市公司業績影響“不一”

《旅游法》實施在即，對旅游類上市企業影響也各不相同。而以門票收入為業績來源的企業，業績波動主要取決于旅客數量的變化；綜合旅行社運營商因近年旅游業務比重逐漸減少，政策實施之后，業績波動將較小。

縱觀上市公司業績報表，今年上半年，峨眉山游山門票收入占公司主營業務收入的34.12%，黃山旅游和張家界門票收入也占據公司利潤構成的約40%。”

張家界董秘朱洪武接受《證券日報》記者采訪時表示：“在《旅游法》實施前，各公司已經經歷了一段過度期，目前公司邀請省市領導和專家，就《旅游法》新內容對中高層和骨干員工進行分配培訓。”

中國國旅董秘薛軍告訴記者：“由于《旅游法》的實施對公司原本業務結構中涉及內容不多，短期內對公司業績影響不大。目前針對法規內容，國旅總社已著手采取相關規范措施。”

朱洪武認為：“此次《旅游法》的實施對旅游業言是新鮮事物，對行業具有約束作用。公司收入主要來源于門票，旅客人數的變化對公司業績有直接影響。公司核心高層多次召開會議，對《旅游法》實施前后的旅客人數的變化進行實時監控，并將在后期出具報告，以便公司措施和策略的應變，以保障業績持續增長。”　

旅游業盈利模式進入調整期

今年上半年，旅游板塊營收總體上漲，但凈利潤出現下滑。wind數據顯示，旅游板塊合計營收同比增長4.8%，凈利潤下降17.8%。餐飲旅游下降17.81%。細分子行業中，僅旅游綜合板塊凈利潤同比增長17.04%；其余三個子行業中，酒店、景點和餐飲下降幅度分別為11.49%、27.67%和186.15%。

旅游上市公司方面，由于旅行社業務毛利普遍不足10%，且逐步下滑，目前旅行社運營商運營模式都進入深度調整之中。

中青旅方面表示，上半年從游客構成看，公司部分景區團隊游客均出現下滑，但散客量增長趨勢明顯，景區人均消費呈現持續增長趨勢。從收入構成看，景區門票收入占比持續下降，酒店、商貿經營及其他板塊在收入結構中權重穩定上升。

中國國旅相關人士也直言：“三亞免稅店將是公司今后一段時間利潤增長點。”

北京大學旅游研究與規劃中心一位教授指出，受“三公”消費、禽流感、地震等多重不利因素的影響，為增加利潤來源，綜合旅行社運營商盈利模式將更加多元化，增長緩慢的旅游相關業務有所減少，企業提升酒店、商貿、旅游周邊產品等業務比重。在渠道方面，則更注重電子商務平臺、呼叫中心的開拓。而《旅游法》更是加速行業洗牌，綜合旅行社運營商對于高毛利非旅游領域的探索，需警惕風險。