國慶旅游產(chǎn)品先行“探路”
距歷來十分火爆的國慶旅游長假只剩20多天了,而我市旅行社國慶出境游旅游線路產(chǎn)品9月2日才遲遲浮出水面,比往年同期推遲了近一個月時間,其中的原因是受到即將實施的國內(nèi)首部《旅游法》的影響。
國慶旅游產(chǎn)品數(shù)量上減少
2013年10月1日,國內(nèi)首部《旅游法》將正式實施。《旅游法》要求旅行社在旅游線路產(chǎn)品制定中取消購物、自費項目,并將加強旅游者權(quán)益保護,加大治理“零負團費”力度。
記者從9月2日發(fā)布的我市國慶出境游線路產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn),今年國慶旅游線路產(chǎn)品價格較往年同期全線上調(diào),部分旅行社較往年的節(jié)日線路產(chǎn)品有所縮減。
這些線路產(chǎn)品可謂《旅游法》實施初期的“探路”產(chǎn)品。對一些旅游從業(yè)人員來說,不知新法實施后第一個黃金周旅游投訴的板子會打到誰的屁股上,但又不忍坐失大好的市場商機,于是先拿出幾條線路來“試試水”。同時,記者獲悉,產(chǎn)品數(shù)量減少也是為了抵消產(chǎn)品采購成本上漲帶來的壓力。
旅行社紛紛采取應(yīng)對措施
我市一些老字號旅行社紛紛利用《旅游法》實施的契機,大打公司形象牌。繼深圳國旅新景界率先表態(tài)后,9月2日,又有兩家旅行社華僑城國際旅行社等,在報紙上發(fā)表宣言,宣言告別購物、自費項目,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和模式,推行品質(zhì)游。
深圳口岸中旅總經(jīng)理杜燕表示,實施《旅游法》對他們影響不大,因為他們早在2009年就推出高端的純玩團,吸引了一批高端游客。此次按照《旅游法》,取消購物、自費項目等,他們對日本、泰國、臺灣的旅游產(chǎn)品均進行了適當(dāng)調(diào)整,但是在過去的基礎(chǔ)上價格漲幅不大,因為以往的團費價格就不低。
一家旅行社資深管理透露,旅游是一些境外國家的支柱產(chǎn)業(yè),定點購物店往往是當(dāng)?shù)芈糜沃鞴軝C構(gòu)精心選擇的,售賣的商品也都是具有代表性和品質(zhì)保證的。為了吸引更多的游客到當(dāng)?shù)芈糜危?dāng)?shù)匾步o組團社以激勵政策。新法取締定點購物,盡管有些“一刀切”,有些業(yè)者想不通,但是他們還是要堅決執(zhí)行依法從業(yè)了。
深圳康輝旅行社負責(zé)人從8月開始便帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干赴境外開發(fā)新的旅游目的地,增加新的旅游線路產(chǎn)品,與當(dāng)?shù)亻_展旅游項目合作,以提升旅游綜合運營的實力。