養老游從“夕陽旅游”到“朝陽產業”

“花甲背包客”的故事許多人不陌生。2008年開始，63歲的張廣柱和61歲的王鐘津這對普通北京夫婦，已自助游覽了歐洲、北美、南美的數十個國家。環球旅行拓寬了視野，也讓他們變得年輕，兩人的關系甚至回到了談戀愛的季節。

從歐美發達國家的情況看，老年人出游比例高達60%以上。美國55歲以上的人口中，47%有遠程出國旅游經歷。

一座潛在的市場金礦

“我母親已屆85歲高齡，她有計劃地支配養老金，除了生活消費外，還攢錢旅游。去年她去了臺灣、五臺山、長白山、內蒙古草原等地，她的‘驢友們’也都處于有錢、有閑、身體狀況尚好的階段。他們說如今，旅游能愉悅身心。”北京某報記者說。

培根說過：“對于青年人，旅行是教育的一部分；對于老年人，旅行是閱歷的一部分。”老有所養、老有所樂，是全社會共同關注的話題。北京旅游學院教授劉振禮說：“人們拼搏了一輩子，到了老年，最關切者一是身體健康，二是精神愉悅，這兩方面都成為老年人旅游的原動力。”

而如今，旅游正成為我國老年人提高生活質量的重要方式。“乘‘海娜號’郵輪去韓國的旅游團中，80%的游客是老年人。”和平國旅的導游說。

中國已進入老齡化社會，60歲以上老年人約占總人口的七分之一。據調查，我國城市老年人中42.8%有存款，到2030年老年人退休金將達到73219億元。城市老年人口多為空巢式居住狀態，有豐厚的退休金。北京70%的老人有外出旅游意向。記者從6月在上海市舉行的“全國老年旅游產業發展促進研討會”上獲悉，2010年，我國老年人口消費規模已達1萬億元，2020年將達到3.3萬億元，2030年達到8.6萬億元，當前老年人出游的比例已高達20%，今后30年將保持7.3%的增長態勢。這說明，老年人旅游是一個潛在的大市場，從物質消費到精神消費已構成一個亟待開發的深度“藍海”。

對此，全國老齡辦副主任鮑學全說，老年人旅游市場具有巨大開發潛力，這是旅游產業和老齡產業發展的巨大機遇。應抓住機遇，大力培育和發展老年人旅游產業。中國社會科學院旅游研究中心特邀研究員周久才也指出，發展老年人旅游是戰略問題，而不是戰術問題；是長期任務，而不是權宜之計，需要全社會的共同努力。

保護好老年旅游者合法權益

2011年“3·15”投訴中，一位老年消費者講述：他參加了廣西北海團隊游，到達目的地后，一輛小轎車把他們夫婦單獨接上，拉到一處海鮮館就餐并購買當地特產。后來得知，凡老年夫婦游客，旅行社都會讓他們單獨進行高額消費。

有老年旅游者反映，現在可選擇的老年旅游產品不多，而且他們報名長線游時，旅行社常常要求老年人附加費用。一些旅行社還常帶老年游客多購物、多看景點，增加二次消費。老年旅游者出游時首先要求的是安全和健康，現在的一些旅游產品明顯難以滿足老年游客的需求。

鮑學全指出，我國老年旅游產業發展仍然滯后，市場供給不足，服務項目不全，產品種類單一。應加快老年旅游市場培育，加快市場化、產業化進程。

今年10月1日將正式實施的《旅游法》規定：國家建立健全旅游服務標準和市場規則，禁止行業壟斷和地區壟斷。旅游經營者應當誠信經營，公平競爭，承擔社會責任，為旅游者提供安全、健康、衛生、方便的旅游服務。并規定，老年人等旅游者在旅游活動中，依照法律法規有關規定享受便利和優惠。中國社會科學院旅游研究中心副主任劉德謙認為，只有關注老年旅游者的合法權益，實現內涵深厚、價格適度、節奏緩慢、服務恰當的“夕陽旅游”，老年旅游才會成為“朝陽產業”。

讓旅游成為一種生活方式

快60歲的李女士在機關工作，明年退休，前幾天她買回一個結實耐用的旅行箱。她對記者說：“幾年前就開始做退休后的旅行規劃，設計行程、路線，從經濟上、體力上也都做了準備，要好好領略世界各地的美景和風土人情，開啟另一段人生旅程！”

隨著生活質量的提高，已有不少人在退休前就積極準備，積累旅行專用資金，做好“旅行攻略”，儲備人文地理知識，以及目的地情況、風土人情等相關知識。他們說，做好充分準備能讓“出發”更輕松、更快樂，從而使老年旅游成為一種習慣，一種境界，一種全新的生活方式。

近年來，候鳥型養老已見端倪，一些北方的老人，冬季到海南度假，夏天到海濱養生。據中國老年科研中心調查，目前我國城市空巢家庭已達49.7%，農村空巢和類空巢家庭達48.9%。空閑時間的增多、空巢家庭的增多、可自由支配資金的增多，讓更多老年人走出家門，像“候鳥”一樣四處度假旅游。有專家認為，在未來5～10年內，候鳥型養老將成為一種潮流。

“外出旅游是愉悅精神的重要方式。通過旅游，走出習慣了的生活環境，可以開闊視野，觀覽大好河山，體驗不同風情，增進知識，豐富閱歷，結交新朋友，會一掃孤獨感、寂寞感，煥發精神。”劉振禮指出。

可以預言，隨著老年旅游市場的深度開發，更多的老年公寓、養老機構將成為老年旅游者的客棧，老年人“分時度假”將成為一種可能。全國老齡辦副主任閻青春說，要盡快組織力量編制老年異地旅游互動養老的規范、線路、價目、服務細則和行業標準、服務規范、行業自律守則；加強老年旅游和養老服務機構人員的職業道德培養、專業技能培訓，使老年旅游和異地互動養老，有法可依，有據可循。