傳鳳凰商戶欲停業抗議門票收費 警察頻繁約談
“游客來參觀我的房,憑什么收的錢歸你?”鳳凰古城內,商戶與縣政府的“冷戰”還在繼續。雙方都在密切觀察對方。
自4月10日鳳凰“關門收費”,游客銳減。商戶們無生意可做,不斷傳出要停業抗議的消息。
鳳凰古城旅游開發已有十余年。旅游帶動經濟,10年間縣財政收入增加10倍。不過,在政府看來收益明顯不夠,收入都被“其他商戶”賺走。
對古城收費,結合往年游客人數,“持股49%”的縣政府,從門票中或可分得億元收入。
專家指出,鳳凰縣政府與民爭利,既做監管者又做經營者的舉動,是明顯的政府錯位。
鳳凰古城“關門”收費的次日開始,商戶要停業抗議的消息就一直在傳播,至今也未消停。
鳳凰縣政府開著各種應對的會議。警察不時地“約談”商戶。
4月10日,鳳凰開始對原來免費的古城區收費(與南華山神鳳景區合一),門票148元。商戶們說,收費后游客驟減。
鳳凰縣提供的統計數據顯示,4月10日到13日,游客人數為去年同期38%。三天內,散客門票只賣了200張。往年周末散客約在8000人。
4月20日,周六,“今日有房”的招牌布滿鳳凰街巷。房價甚至低至五六十元,還是少人問津。往年,4月是絕對旺季,周末更是游人多的時候,臨江的房價甚至可到五六百。
一些客棧稱目前是零入住狀態。
開客棧的李建說,往年這個時間已有游客打電話預訂“五一”的房了,今年還一個沒接到。
鳳凰縣常務副縣長趙海峰則認為,鳳凰商戶的這種狀況只是“短暫的陣痛”。
【開發】
“打包”的古城
“這是我們唯一可以選擇的。”鳳凰縣常務副縣長趙海峰4月14日時說。
對應這次收費方式的改變,此前,2012年底“鳳凰古城景區管理服務公司”成立,注冊資金1.2億元,其中鳳凰縣政府獨資的公司持股49%,開發商葉文智的公司占股51%。
鳳凰縣政府對古城的開發從十幾年前開始。1999年,鳳凰縣向銀行貸款啟動旅游產業。由于缺乏后續資金和開發經驗,投資15.51億元收回僅0.4億元。
之后,政府想到民間資本和公司化經營發展旅游。
鳳凰縣政府與葉文智任總經理的黃龍洞投資股份有限公司合作,2002年1月1日成立“鳳凰古城旅游公司”,將沈從文故居、鳳凰古城北門至東門的城墻等8處景觀以8.33億元打包轉讓給后者,轉讓期50年。古城旅游公司對景點收費。
黃龍洞公司進入后,開始營銷鳳凰,包括策劃活動,讓鳳凰古城吸引更多關注。旅游的逐漸火爆,也吸引了各地投資者到鳳凰開店。李建和他的老鄉在2006年前后到了鳳凰,投資客棧、商鋪等。
旅游直接帶動了鳳凰縣的經濟收入。2000年到2010年,鳳凰縣財政收入增長近10倍,從2265萬元增至2.44億元。2011年,該縣財政收入3.22億元,2012年則增至5.07億元。
據鳳凰縣政府提供的數據:2012年,全縣接待游客690.49萬人次,旅游總收入53.01億元,分別是2001年的12倍和71倍,旅游業占全縣GDP的67.5%。
不過,鳳凰縣政府和葉文智都稱,他們此前的調查顯示,到鳳凰旅游的人七成只看城不看收門票的景點。現在每年690萬游客,門票“流失很大”。2012年門票收入僅1.78億,大量收益進入其他商戶手中。
【利益】
收費是為規范秩序?
“錯就錯在一開始沒有收費。”葉文智稱不是奔著賺快錢去,只不過是拿回該拿的。
4月14日,鳳凰縣委書記顏長文則稱,鳳凰改變收費方式,第一出發點是游客的合法利益和正常的旅游秩序。
副縣長蔡龍稱,改變收費方式,是為了徹底整治鳳凰旅游亂象的一個重要舉措。
他稱,2011年,鳳凰縣旅游投訴的數量,占全湖南省的67%。有的旅行社收了城內景點的門票錢,但只帶著游客在景點外區域轉。他稱,由景點收費改為景區收費,將大大縮小不良導游、不良旅行社的活動空間。
常務副縣長趙海峰稱,景區整合收費,不是為了錢,只是管理手段和措施。
這個“不為了錢”的管理措施,可預期的是帶來收入大幅增加。
鳳凰縣政府公布的資料顯示,148元門票,政府拿走兩部分,一部分是“兩費一金”共33元,另一部分是企業經營產生的相關稅收。
若根據2012年鳳凰景區游客690萬人次計算,門票銷售額將超10億元。按照比例,政府只“兩費一金”的收入就有2億多元,加上企業稅金,收益會更多。
葉文智稱,預料到游客人數減少,不過預期門票會增收1億元。他稱,每年運作經費約8000萬元,再扣除貸款、設備折舊、員工工資等,最后的收益按股權比例分配,差不多與政府是五五分成。
【爭奪】
“把商戶的路堵死了”
“光想著自己掙錢,卻把商戶的掙錢路子堵死。”一戶店主康先生認為,鳳凰縣政府和葉文智的公司,一起壟斷了整個鳳凰的旅游資源。
鳳凰縣政府引進公司代理經營后,與民間旅游收益的爭奪,很早就存在。
在沱江下游的杜田村、棉寨村,村民做著游船生意。2006年前后,古城旅游公司運營“沱江泛舟”,雙方產生利益沖突。
船家認為沱江并不是旅游公司的沱江。最終,政府將下游的一處河道劃給農家船。船家們說,其實就將他們趕到了下游。
而在4月10日收門票后,游客的“套票”包括上游的“官船”,下游的私家船主,也就無生意可言。
4月16日,在棉寨村附近的沱江上,船主楊秋生說,跑船多年,還沒見過這樣的蕭條。168條游船都靠在岸邊,有的船主睡著了,有的船主在岸邊下象棋。
政府與他們談合作,答應每年5萬元收編管理,再加上每月1000元工資。船工們說,每年干活差不多也是這個收入,但不自由了。
鳳凰縣副縣長蔡龍認為,商家意見大,是因近年來的盈虧已近臨界點,當然這次憑票進入景區也是一次誘因。他稱,現在古城店鋪租金虛高,今后政府將出臺租房指導價,刺激房租下降。游客開銷也許會慢慢降下來。商戶對這樣的說法表示不屑,“哪個房東收房租會聽政府的?”
【沖突】
誰的鳳凰誰的城?
鳳凰古城由一棟棟民居組成,每棟民居都是私有。這里的居民在沱江岸邊這座小城,已世代生活了千年。
在商戶們看來,政府規范景區管理之類的說法只是借口。古城內每家每戶的建筑這些構成了古城的整體風貌,“憑什么游客來參觀我的房子,收的錢卻歸你?”
對于與商戶的“沖突”,鳳凰縣政府早有準備。4月11日,發生了部分商戶、游船主停業聚集的事件,4月14日,鳳凰縣委書記顏長文對媒體稱,“早就知道會出這么大的事,所以9號那天布置的時候,我非常激動……我知道,要做成這事非常艱難……我們至少還準備做一個月的工作,甚至更長的時間。”
“諸如規范景區管理之類的說法,只是冠冕堂皇的借口。”中國社科院旅游研究中心特約研究員劉思敏接受媒體采訪時說。
劉思敏認為,與那些單獨的文物古跡和自然風景區不同,鳳凰古城是一種典型的“社區型景區”,景區內不僅有古跡,還有居民,在眾多居民構成了古城收益主體的情況下,政府和投資公司坐享門票收益,實際上侵犯了古城內民眾的財產收益權、通行權等諸多權利。
“我只是想到沱江岸邊住兩天,你為什么捆綁收費要我去看景點?”有網友呼吁抵制鳳凰,“不要以為離開了鳳凰,我就沒地方旅游了”。
在普遍的質疑聲中,4月15日,鳳凰縣政府推出學生票降價為20元,周邊居民免費進城等舉措。
記者注意到,4月18日開始,古城門票檢驗悄然放松,人們可自由進出。不過縣政府人員表示門票依然在收。