工程機械租賃行業五個值得深思的問題

租賃業成熟的標志：信用體制健全、相關法律完善、市場競爭有序、領袖企業形成、經營意識超前、產品種類豐富、租賃合同明確、專業人才充足。在中國工程機械租賃行業發展迅猛的今天，我們具備什么?我們需要什么?

近年，隨著原油價格上漲及人工成本的增加，設備租賃成本水漲船高，加上全行業“價格戰”的影響，很多租賃企業的業務量出現了不同程度下滑，盈利能力較往年同期出現明顯下降。工程機械租賃突遇“寒流”，部分從業者開始重新審視國內工程機械租賃業發展的大環境。有業內人士認為對于中國工程機械租賃業不能始終抱有盲目樂觀態度，更不能將歐美等發達國家的成熟行業標準作為理論原封不動地應用于目前中國的租賃行業，畢竟國內的市場環境與歐美發達國家有著明顯差異。市場實踐告訴我們，在租賃行業繁華的背后，至少有五個問題值得行業深思。

　　首先，信用體系、相關法律法規不完善是制約租賃業健康發展的主要障礙。盡管這是一個老生常談的問題，但確實是目前國內租賃行業的“基本國情”，短期內仍然無法解決。因此，開展工程機械租賃業務必須首先對此有清醒認識，將所有租賃業務放在這個大環境下來考量，建立風險預警防范機制，做好必要的心理準備。
　　“出租易，收租難”是目前國內租賃業務的最真實寫照。在目前中國的法律體系中，對于租賃款項回收引起的經濟糾紛僅僅作為一般的民事案件來處理，這在一定程度縱容了租金拖欠現象。再者，目前國內信用體制很不完善，企業因違反誠信付出的代價極低，有些施工單位或個人故意拖欠租金，更有甚者通過設備轉移惡意侵占租賃企業財產。一旦這種現象發生，租賃企業就會被拖入持久的法律糾紛，耗費大量的人力物力，即使最后勝訴也會面臨法律判決執行難的問題，挽回損失的難度可想而知。
　　與國內不同，發達國家有著比較完善的租賃法規。在美國，如果承租方拖欠了租金，出租方可以依法來追究承租方的刑事責任。加之信用監管體制完善，承租企業都非常看重企業的信用等級，挑戰社會誠信將付出非常慘重的代價，所以設備出租的壞賬率非常低。據介紹，目前全球最大的租賃公司——美國赫茲設備租賃公司的壞賬率只有0.5%左右，且很少發生設備丟失問題。
　　其次，中國的工程機械租賃產業與發達國家相比有較大的差距。目前，我國租賃主體成分復雜，數量眾多，據不完全統計，我國90%以上的租賃公司是中小型企業，除此而外，僅擁有幾臺設備的“地攤式”民間個體租賃數量更勝，行業企業整體實力相對弱小，抗風險能力弱，缺乏實力強大的標桿型租賃企業。市場經營往往各自為政，沒有相應的行業準則和市場準入標準，整體上處于無序競爭狀態。由于整個行業尚處于低層次競爭階段，業務同質化嚴重，價格競爭是爭奪市場份額的最主要手段。整個行業受小型租賃企業及個體租賃的沖擊較大，近幾年設備租賃價格和利潤率一直呈下降趨勢，很多租賃企業忙于生計，發展投入較少，整個行業的良性發展受到制約。
　　第三，經營意識不夠超前，產品種類相對單一。設備是租賃業務開展的載體，但僅僅提供設備只是租賃業發展的低級階段。目前，國內的工程機械租賃業務大多仍然停留在狹隘的設備出租階段，很多租賃企業由于自身實力所限，設備不足，可供客戶選擇的產品也有很大的局限性。在租賃服務方面，大多租賃企業僅僅能夠提供設備維修服務，不能為客戶提供全面的設備解決方案，尤其對于客戶的一些臨時要求，租賃企業往往反應遲鈍，不愿意或不能及時解決。租賃企業的產品提供沒有顯著特色，缺乏核心競爭力，整個租賃行業的產品提供總體上處于單純設備出租和租金收取階段。
　　從歐美等發達國家的大型工程機械租賃企業業務特點來看，租賃企業除了能夠提供直接的設備以外，還能為用戶提供從業務咨詢、方案策劃、設備選型、維修服務到客戶回訪的全程服務。提供一套量身定做的全面解決方案，是歐美高端租賃企業業務經營的核心。完善的設備提供方案吸引了大批的施工企業用戶，租賃企業業務本身的行業附加值較高，租賃公司可以獲得了豐厚利潤。另外，國外的大型租賃企業由于自身實力強大，擁有的設備品牌范圍及產品種類較廣，客戶選擇的余地很大，尤其對于客戶的臨時需求能夠在很短的時間里給予最佳回應。
　　第四，租賃協議不詳細，設備交付不嚴謹。受國內法制化建設進程的影響，國內租賃企業大多法律意識淡漠，這突出地反映在租賃協議的簽署上，很多企業對租賃協議缺乏足夠重視。租賃協議的簽署往往流于形式，缺乏操作性。
　　國內的租賃企業在簽訂協議時往往只重視租賃期限和租賃價格，對于其他重要細節缺乏關注。比如設備技術情況，在交付客戶使用前很少進行全面的檢查和記錄。在設備交付時，一般不會讓客戶對設備現有技術狀況進行確認簽字，這就為租期結束后引發退租糾紛留下隱患，尤其是一些不帶操作手的租賃項目，承租雙方事先對設備的情況缺少共識，更沒有依據，對設備的損耗情況，雙方各執一詞，很容易出現糾紛。由于沒有事先對設備的完好情況進行記錄，在使用過程中對設備的非正常損耗情況租賃企業也無法確認，一旦發生設備技術方面的退租糾紛，由于缺乏合同規范，租賃企業往往處于被動狀態，很容易造成損失，增加企業運營成本。
　　而國外的大型工程機械租賃企業在與用戶簽署設備租賃協議時，都會提供一份詳細的設備技術狀況檢查表供客戶確認，檢查表中參數包括了各項基本的技術指標和易損部位的情況介紹，甚至包括設備照片。客戶認同簽字后，此表由租賃企業和客戶各執一份，作為出租設備技術狀況的依據。當設備退還時，承租雙方要對設備做全面檢測，填寫設備技術檢測表，之后與設備交付時的檢測表進行對比，其中設備的常規損耗，客戶不承擔賠償責任。超出正常損耗的，客戶就要承擔相應的賠償責任。
　　第五，專業人才短缺，發展瓶遭遇瓶頸。租賃業發展到今天，尤其是隨著融資租賃模式的引入，該行業已經發展成為涉及營銷、金融、稅收、法律等各種專業知識的知識密集型行業，對租賃企業的人力資源提出了很高要求。由于我國租賃業發展起步較晚，沒有形成成熟的租賃業發展理論，優秀租賃人才極度缺乏，這已成為制約租賃業快速發展的主要瓶頸。優秀人才的培養是整個行業甚至全社會的責任，不可能一蹴而就，中國租賃行業要想取得輝煌，擁有大量優秀人才是必要條件，任何租賃企業想要獲得長遠的發展，也都必須將人才培養放在首要位置。