物流、人力成本不斷上漲 電商上調免運費配送門檻

據《勞動報》報道，隨著物流、人力成本的不斷上漲以及電商間價格戰的愈演愈烈，各大電商紛紛開始調整各自的免運費政策。昨日，京東商城發布公告稱，從2月27日起將對自營商品配送運費進行調整。調整后，注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員購買自營商品滿59元免運費，鉆石會員、企業會員購買自營商品滿39元免運費，否則將加收5元運費。“全場免運費”的日子已經漸行漸遠，電商不再以此為促銷手段，除了所謂成本上漲的原因，或許以“價格戰”為慣性思維的行業競爭將逐漸回歸理性。

記者注意到，在此之前，京東金牌會員及以下級別訂單滿39元即可免運費，鉆石、企業會員最早全場可無限額免費運費。經過此次調整，所有的未滿39元的小額訂單都將加收運費。此外，所有級別會員的極速達服務都需要49元運費。東還表示，用戶購買入駐京東的第三方賣家商品，則按賣家在商品詳情頁公示的運費標準收取，不同的賣家店鋪收取的標準各異。據了解，并非只有京東一家上調了免運費門檻，這也不是京東第一次上調。全場免郵費，曾是不少自營物流電商的標配服務，而現在，隨著幾大電商的運費新政不斷變更，這一服務已經漸行漸遠。

有分析人士指出，全場包郵是一種吸引顧客的較為常規的促銷手段，免郵費與搶占市場份額分不開，這種扼殺式的辦法會淘汰一些低層次的電商。然而長期的無條件全場免郵費是殺雞取卵的方法，在扼殺其他中小型電商、抬高市場門檻的同時，電商的成本會難以消化，所以絕大部分電商只是把“運費優惠”作為一種階段性的促銷手段。而目前按照不同商品酌情收取物流運輸配送費則是正常理性的，這反映的是電商競爭回歸到理性狀態。