電商發(fā)展亟需突破物流瓶頸
鼠標(biāo)一點(diǎn),最快幾個(gè)小時(shí),心儀的商品就送到手上。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其便宜、便捷,正“飛入尋常百姓家”,成為很多人不可或缺的生活形式。如今,大到汽車、家電,小到牙刷、繳納水電費(fèi),都能在網(wǎng)上搞定。
目前電子商務(wù)已是遍地開花,但消費(fèi)者最終消費(fèi)體驗(yàn)卻受到物流配送的影響。近年來,暗中調(diào)換貨物、收貨晚點(diǎn)頻發(fā)、貨物丟失維權(quán)難等快遞亂象,不斷見諸報(bào)端。物流困境,已成為電子商務(wù)健康發(fā)展的一只“攔路虎”。
電子商務(wù)界一直有種共識(shí),電子商務(wù)的推廣速度取決于物流的發(fā)達(dá)程度。作為電商發(fā)展的三大關(guān)鍵,信用和支付目前有一定程度的解決,但物流的困境依然存在,成為電子商務(wù)面臨的最大挑戰(zhàn)。如何突破,成為當(dāng)下電子商務(wù)必須直面的問題。
在信息化的大潮下,電子商務(wù)給物流行業(yè)帶來全新的配送理念,也給產(chǎn)業(yè)帶來深刻變革。傳統(tǒng)物流企業(yè)要學(xué)會(huì)“借助東風(fēng)”,推行信息化配送制,將自己打造成信息化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化的新型物流配送企業(yè)。通過商品銷售的大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和智能化的物流規(guī)劃,插上“信息化翅膀”的物流企業(yè)完全可以實(shí)現(xiàn)商品的最短距離運(yùn)輸,既縮短了物流時(shí)間也提高了運(yùn)輸效率。在當(dāng)下公路多段收費(fèi)、鐵路運(yùn)力有限的背景下,這就顯得尤為重要。