O2O商城不打烊 賣服務無物流隨時應戰

1月31日訊 對于春節期間多數受物流快遞公司影響的電商或其他有實體商品的團購公司，都在春節期間有不發貨、延誤發貨、積壓發貨的事件。但對于O2O本地服務商城的千品網，卻沒有面臨這方面的問題。同樣的，像千品網這樣的線上消費，再線下使用的平臺，也一樣不受其干擾。

O2O模式在2011年被炒的火熱，團購僅是O2O的一個先驅，而不能道盡O2O的全部。

線上購買線下消費，不僅大大的節省了用戶日常消費的時間，很多做本地服務的網站還對地域、商品都做了細分。最常見的有美食、休閑娛樂、麗人和生活服務四類。然而這四類在面對春節的長假，卻有很多網站出現了多種多樣的問題。

比如，售賣實體的網站，從年末29、30至來年初八，都受限于快遞、物流公司而導致不發貨、積壓貨品等問題。不少網友表示，春節期間基本沒不能網購，就算是網購也不能及時到貨，還不如等到節后。

對此，本地生活服務商城千品網副總裁元鵬說，物流倉儲是很大的建立成本，千品網之所以稱是賣服務的“淘寶”商城，正是因為在千品網上所有售賣的物品都是“服務”而沒有實體。所有線上購買結果都要落實到店家去消費。也許，很多人會說我們投機取巧不做物流，但精準的定位會讓網站更容易被別人打標簽，讓用戶一想到吃喝玩樂到店消費，就會先來千品網看一看。

倉儲物流的問題給甚至京東、凡客都一度造成過“危機”，淘寶也預備建立屬于自己的物流，把從下單到發貨至用戶的一套流程都掌握在自己手中，建立一個強大而完備，有保障的電商平臺。而倉儲物流需要的時間和資金又完全依賴于平臺的贏利和用戶數，這造成的悖論讓多數電商遲疑。

誠然，實體電商給用戶帶來的便捷和低價讓人歡喜，但巨大的成本壓力和受制于第三方的物流成本卻讓人躊躇不前。千品網的出現，在團購之后給用戶帶來了新模式的推進，“不做物流只賣服務”成了千品網的標簽。被問及不賣實體會不會造成合作商戶的缺失，千品網副總裁笑道，辦法都是人想出來的，我們的銷售同學很優秀，他們讓很多實體進入到千品網里，但這些實體都是有商店存在的。在千品上買了，再去實體拿貨又何嘗不可？”

據悉，拉手網也在逐步開始轉向本地服務商城，對此千品網表示，專注于本地生活服務，做好做大的自己的平臺，才是目前最關心的。而對于本地服務卻沒有開發移動客戶端平臺，副總元鵬表示，新的一年，開發人員會匠心獨運的為用戶開發一款獨特的APP。從真正意義的滿足用戶多樣化的需求。