快遞業(yè)等級(jí)評(píng)定制度將出臺(tái)

　　昨日，交通運(yùn)輸部透露《快遞市場(chǎng)管理辦法》已于近日審議并原則通過(guò)。該《辦法》規(guī)定我國(guó)將建立以公眾滿意度、時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率和用戶申訴率為核心的快遞服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)行快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定制度。目前，國(guó)家郵政局正在制定具體的評(píng)定辦法。

　　對(duì)此，上海郵政管理局有關(guān)人士昨日接受上海證券報(bào)采訪時(shí)透露，這一等級(jí)評(píng)定意在是各級(jí)郵政管理部門(mén)對(duì)于快遞企業(yè)的管理更加有序，該等級(jí)評(píng)定制度加上已經(jīng)或正在制定的《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》和《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》，共同構(gòu)建了我國(guó)郵政管理行業(yè)的初步框架，有利于理順我國(guó)快遞郵政業(yè)務(wù)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，我國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)達(dá)2000多家，從業(yè)人員超過(guò)24萬(wàn)人，年產(chǎn)值400億元以上，年增長(zhǎng)速度超過(guò)20％。

　　而上海郵政管理局有關(guān)人士介紹，為了便于各級(jí)郵政管理部門(mén)分工管理，國(guó)家郵政局將對(duì)全國(guó)各快遞企業(yè)進(jìn)行分類分等。一方面，根據(jù)其從事的同城、區(qū)域、全國(guó)、國(guó)際等業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行分類，另一方面則按照年收入、注冊(cè)資本等企業(yè)規(guī)模進(jìn)行分級(jí)。“今后一些超大型和大型的快遞企業(yè)將由國(guó)家郵政局直接監(jiān)督管理，而一些中小型快遞企業(yè)則交給各地方郵政管理局管理。”該人士表示，由于我國(guó)快遞企業(yè)眾多，分類管理將使對(duì)快遞市場(chǎng)的管理更加有序。

　　上海郵政管理局有關(guān)人士表示，正在制定的快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定制度，加上此前公布或正在制定的《快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》和《郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理辦法》，將是我國(guó)郵政快遞行業(yè)管理的基本規(guī)章政策體系。