移動入口多元化:互聯網大佬梯度布局
與PC互聯網相比,移動互聯網的入口更多元,互聯網大佬們開始從梯度的角度布局入口,而不是單一應用布局入口。
10月8日,360手機助手推出了“管理預裝軟件”功能:通過該功能,用戶可以指定刪除手機上的內置預裝軟件。
當用戶購買手機,手機已經被安裝了很多內置軟件,但是,一些軟件在手機的整個使用周期中,都不會使用。這些不被用戶注意的應用則可能消耗內存、計算、電量資源,讓手機變慢、死機,待機時間變短,但用戶卻無法刪除。
這不是最糟糕的,還有惡意吸費,消耗用戶流量費。周鴻祎此前接受記者采訪時將這些應用稱之為“牛皮癬”。
這算是一個造福消費者的好產品。但這一產品卻引來不少質疑聲:周鴻祎將來會用這一功能刪除競爭對手的產品,比如提醒用戶競爭對手的應用應該刪除。
手機助手成了保安,決定手機這幢房子里,可放什么,不能放什么,這很危險。同行因此批評,360既當運動員,又當裁判,有礙公平。
對360的心理恐慌,實質緣于入口饑渴。在PC時代,瀏覽器、搜索框、即時通訊、安全成為了入口;而在移動互聯網時代,應有商店、安全軟件、瀏覽器、手機廠商(如小米、聯想)、操作系統廠商(谷歌)、即時通訊都能成為入口。
移動互聯網與PC互聯網不同的是,單一環節布局都形不成入口控制力,需要多方布局,多入口相互影響。
獨立分析師劉興亮說:“只做保安(手機安全)不行,只做開發行商(手機商),商場(應用商店)都不行,需要在多個環節布局。”小米科技、360、騰訊、百度等正是這樣布局的。
“管理預裝軟件”是個小插曲,戰爭還會在各個層面開打。
“裁判”360廣樹敵
在360手機助手推出“管理預裝軟件”這個小插曲前,360已經祭出了360的手機衛士這一殺器。
9月27日,360手機衛士提醒用戶騰訊的QQ瀏覽器和百度手機瀏覽器這兩個軟件存在木馬漏洞。隨后,小米公司發表聲明稱,接到大量網友舉報,360手機助手建議用戶卸載小米應用商店、百度地圖等應用。
至此,站在360對立面的,除了搜狗騰訊、金山網絡、金山軟件外,百度、小米也開始對周鴻祎開火。
此外,三星、華為、聯想、步步高VIVO等智能手機企業的應用商店同樣被360手機衛士提示卸載,使得更多廠商對360心生敵意。聯想很快給予回擊:將360手機衛士從聯想應用商店下線。
相關人士接受本報記者采訪時表示,360手機衛士此時出手,源于今年四季度搜狗將會集中資源強推“搜狗手機助手”,安裝了搜狗系桌面軟件的PC在連接智能手機時都將成為推廣渠道,此外搜狗新主要股東騰訊也將提供資源協力。
搜狗手機助手將成為百度助手、91無線、豌豆莢之外,360手機助手又一重要競爭對手。
360衛士這一行動讓其他互聯網大佬驚恐,雙方一旦發生沖突,360衛士可以替換在其名單中指定的APP,比如百度地圖。做好保安(裁判),甚至可以橫掃整個安卓領域的應用分發渠道,全面替換成自有產品。
對于硬件廠商的威脅則是,除非硬件廠商從硬件底層鎖ROOT功能(這也是HTC得以幸免的原因),否則,安全衛士只能靜默ROOT,直接刪除名單中的任意應用。
拿到ROOT權限,是360復制在PC上成功的關鍵途徑——Windows等于開放了最高admin權限(與安卓陣營的ROOT權限等價),安全產品可以借此左右用戶,進而掌握游戲規則。
除了硬件廠商之外,運營商也對360表達了極大的恐懼,因為中移動等運營商的應用商店也在被提示刪除之列。
沒有霸主的入口
一夜之間,橫掃安卓市場或許夸張。在移動互聯網市場,目前尚無絕對的霸主,處于群雄并起的戰國時代。即使在安全市場占有絕對優勢的360,以及擁有微信的騰訊,亦然。
應用分發渠道是最直接的入口。8月21日,互聯網監測機構DCCI發布了最新一期《安卓用戶APP下載渠道研究報告》。數據顯示,百度收購91后,在安卓用戶分發市場整體占比達到24.10%,居市場首位。
360緊隨其后,占比達13.79%,再次為豌豆莢,占比達10.12%,第四名為騰訊,占比達5.75%,第五名為Google Play,占比達5.75%,第六名為三星應用商店,占比達5.46%。
數據顯示,第三方應用商店和互聯網公司提供的下載渠道是安卓用戶下載App的主要渠道,占比分別為35%和33%。
為了獲得這一位置,百度代價巨大。今年7月16日,百度宣布以19億美元收購91無線,91無線市場占比與360持平。手機安全除了是入口之外,還能主導用戶對入口的選擇。
目前,互聯網安全領域最大的玩家是360。艾媒提供的數據顯示,截止去年年底,中國手機安全用戶規模達到2.73億,360手機衛士以70.2%的占有率排第一,騰訊手機管家、金山手機衛士、LBE安全大師、安全管家、網秦處于第二陣營。
騰訊手機管家是360在手機安全領域最強有力的挑戰者。除了上述國內廠商,Mcafee、AVG殺毒、Avast、趨勢等國際安全廠商也提供手機安全產品,但目前裝機量甚低。
9月22日,百度宣布推百度衛士、百度殺毒,且宣布用戶安裝機超過1000萬,在360為后院(安全領域)豎了一根大旗。
在手機瀏覽器方面,根據第三方機構StatCouter的統計,今年5月份,UC排名第一,市場份額約48%,其次是安卓自帶瀏覽器,約27%,再者是iPhone自帶瀏覽器,市場份約13%,再往下是QQ、Opera等,市場份額均低于5%。
大佬各自籌謀入口
與以前不同,移動互聯網時代是入口大饑荒時代,單一產品對入口的控制力降低,這也使所有大佬都心懷入口饑荒感。如今,入口更為多元化,也使得入口籌謀更加艱難。
如何打造移動互聯網入口布局,不同廠商方式各有不同。360、騰訊、百度是第一類,小米科技第二類,阿里巴巴是第三類。誰能最終生存,目前尚無定論。或許三條路都能通,或許少數最終勝出。
360、百度、騰訊是有梯度的布局。騰訊與360分為三個梯度:安全產品騰訊手機管家、360衛士是第一級;360手機助手、手機管家為第二級;其余產品為第三級。百度分為兩個梯度,百度手機助手+91助手為第一梯度;其余應用屬第二梯度;同級產品之前相互導流,低級產品為高級產品單向導流。
阿里巴巴產品沒有梯度,即通過并行的眾多入口盡可能多獲得用戶,布局移動互聯網時代的入口戰略。與其他產品與服務相比,阿里集團的業務緊密相關(基于電商),各產品之間相互導流,或者互為梯度。
小米最底層是免費開放給任意手機廠商的MIUI操作系統,第二層是手機硬件,第三層是應用商店(包括應用商城、小米手機),第四層為小米推出的各種移動互聯網服務與應用。
在互聯網大佬布局梯度的過程中,周鴻祎總是顯得孤單。
孤單的原因在于:在所有的產品與環節中,周鴻祎占據安全這一環,是移動互聯網應用族群中的城管或警察,對于其他產品好與壞,裝與卸,擁有定義權。另外一原因則在于既往的經歷中,周鴻祎貼著好戰的標簽。(21世紀經濟報道)