手機(jī)地圖：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口之爭(zhēng)
在1月16日舉辦的2012中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，高德軟件副總裁郄建軍表示：“手機(jī)地圖不僅僅可以為用戶指引方向，將來還會(huì)是整個(gè)O2O服務(wù)的總?cè)肟凇！彼J(rèn)為，手機(jī)地圖有可能成為平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品，把生活服務(wù)的方方面面都整合進(jìn)來。在高德之外，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如百度、騰訊，都在積極進(jìn)軍手機(jī)地圖市場(chǎng)。
手機(jī)地圖的三層定位
郄建軍說，手機(jī)地圖可以是一項(xiàng)工具，為用戶提供位置服務(wù)，也可以是一個(gè)入口，通過聚攏大量的用戶群，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口作用。從更高層面上說，手機(jī)地圖還可以發(fā)展為一個(gè)平臺(tái)，類似于PC端上的即時(shí)通訊應(yīng)用QQ，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的整合與展現(xiàn)。他表示，僅僅把手機(jī)地圖作為一項(xiàng)工具是不夠的，手機(jī)地圖應(yīng)當(dāng)成為O2O服務(wù)的總?cè)肟凇?/p>
他認(rèn)為手機(jī)地圖產(chǎn)業(yè)要做大，需要跟O2O產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來。“僅僅把手機(jī)地圖理解為簡(jiǎn)單的紙地圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，地圖可以變成活地圖，活地圖意味著原來的傳統(tǒng)的靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)，和生活服務(wù)的方方面面的信息都整合進(jìn)來，尤其是日常生活的方方面面都可以整合進(jìn)來。”
O2O是當(dāng)前很熱門的一個(gè)概念，郄建軍分析說，酒店、航空、電影、票務(wù)等行業(yè)很容易開發(fā)線上APP，將線下服務(wù)與線上的信息提供結(jié)合起來。不過也有一些行業(yè)，如餐飲、醫(yī)療、酒吧、美容美發(fā)等，目前的線上服務(wù)做得并不成熟，但是卻存在巨大的機(jī)遇。未來三到五年，大量的傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)搬到線上，O2O企業(yè)面臨著上萬(wàn)億的市場(chǎng)潛力。
手機(jī)作為個(gè)人的移動(dòng)終端，包含了多項(xiàng)用戶個(gè)人信息，如用戶的地理位置，碎片化的休閑時(shí)間等，當(dāng)用戶出門在外時(shí)，首先需要通過手機(jī)地圖來獲取地理信息，查詢目的地，并找到最佳的出行線路。而在出行的路途中，各種機(jī)會(huì)就擺在商家面前。例如用戶是否需要途中購(gòu)買衣物或者禮品？是否需要與老朋友或同學(xué)聚會(huì)？這樣就可以針對(duì)用戶的需求，推送商場(chǎng)、餐飲、娛樂等方面的信息，給用戶的消費(fèi)行為提供參考。
郄建軍表示，對(duì)用戶來說，他在一個(gè)城市，吃飯、然后上班，消費(fèi)，圍繞一系列的生活的需求，我們就可以整合各種各樣的信息，在不同的時(shí)間和時(shí)間段來整合信息服務(wù)。
類似高德這樣的提供地圖服務(wù)的企業(yè)，可以作為連接商家和用戶的中間環(huán)節(jié)，一方面通過為用戶提供地理位置服務(wù)，聚攏大量的用戶群，另一方面，可以面向商家開放地圖服務(wù)的API借口，允許商家在地圖服務(wù)上開發(fā)出自己的APP程序，一并提供給用戶。高德也認(rèn)識(shí)到必須與大量的O2O企業(yè)合作才能共同把產(chǎn)業(yè)做大，“實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)的地圖，也就是活地圖，不是靠高德一家做的，需要和大量的O2O企業(yè)合作，O2O公司再和商戶合作，然后面向用戶提供實(shí)時(shí)的豐富的信息。”
郄建軍說：“每一個(gè)POI（地理位置信息點(diǎn)）點(diǎn)開就是一個(gè)小網(wǎng)站，以后我們的后臺(tái)將直接對(duì)商戶開放，讓他們可以編輯頁(yè)面，直接發(fā)布服務(wù)或售賣產(chǎn)品，并且提供會(huì)員維護(hù)功能，將地圖打造成一個(gè)類似淘寶的商業(yè)平臺(tái)。”
三家爭(zhēng)霸
根據(jù)EnfoDesk易觀智庫(kù)產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)布的《2012年第3季度中國(guó)手機(jī)地圖客戶端市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》，高德地圖以25.9%的市場(chǎng)份額位居第一，百度地圖則以19.1%的份額排在第二，往下則有圖吧地圖，老虎地圖，搜狗地圖，谷歌地圖等，soso地圖的市場(chǎng)份額僅占2.9%。不過今日，騰訊高調(diào)進(jìn)軍社交地圖，還是引發(fā)了業(yè)界的關(guān)注。
1月17日，騰訊公司正式發(fā)布手機(jī)版街景地圖，覆蓋安卓和蘋果兩大平臺(tái)，安卓用戶通過91助手、應(yīng)用寶等應(yīng)用市場(chǎng)下載2.6版本、蘋果手機(jī)用戶通過 Appstore下載2.3版SOSO地圖應(yīng)用即可訪問北京、上海、廣州、深圳、西安和拉薩六大城市街景，而且騰訊的街景地圖已和騰訊微信微博打通，專門針對(duì)用戶相約、聚會(huì)時(shí)尋找具體地點(diǎn)的需求，重點(diǎn)設(shè)計(jì)了“分享”功能，使用者可以一鍵把街景圖快速分享給好友。
當(dāng)前最有實(shí)力掌控手機(jī)地圖這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口的，分別為高德、百度和騰訊。去年10月份，百度地圖部門拆分為L(zhǎng)BS（即基于地理位置的服務(wù)）事業(yè)部，和百度移動(dòng)·云事業(yè)部一起，成為百度架構(gòu)內(nèi)兩大事業(yè)部。這顯示出百度對(duì)于手機(jī)地圖服務(wù)的重視。今年1月份，百度地圖本地商戶中心（lbc.baidu.com）免費(fèi)開放標(biāo)注位置服務(wù)。餐廳、KTV、超市等各類線下商戶通過申請(qǐng)，即可在百度地圖的手機(jī)端、網(wǎng)頁(yè)端標(biāo)注，從而與數(shù)億百度用戶親密接觸。百度正在以地理位置服務(wù)為核心，構(gòu)建O2O的生態(tài)體系，打造手機(jī)搜索之外，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的另一大平臺(tái)。
目前這三家都還處于布局的初級(jí)階段，在相關(guān)服務(wù)上都還未實(shí)現(xiàn)盈利。不過未來手機(jī)地圖的市場(chǎng)潛力巨大。對(duì)于廣告主來說，手機(jī)地圖可以為他們提供精準(zhǔn)的廣告推送服務(wù)，對(duì)于商家來說，可以為他們帶來客戶。作為平臺(tái)方，不論是高德、百度還是騰訊，都可以從廣告或商家的營(yíng)收中獲得一定的分成。
目前高德比較側(cè)重于提供基礎(chǔ)的地理位置服務(wù)，為新浪、阿里巴巴、騰訊、京東商城等著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)地圖服務(wù)提供支撐，為包括趕集網(wǎng)、搜房網(wǎng)、愛幫網(wǎng)等在內(nèi)的12萬(wàn)家網(wǎng)站和第三方開發(fā)者提供高德地圖API服務(wù)，其本身與商家之間并沒有建立直接的相關(guān)關(guān)系。而百度的LBS事業(yè)部則直接面向商家。不過現(xiàn)在高德也在轉(zhuǎn)變做法，允許商戶在地圖上發(fā)布自己的產(chǎn)品和服務(wù)，百度和高德的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑更加激烈。
而騰訊的突然發(fā)力，讓手機(jī)地圖的市場(chǎng)更加難以預(yù)測(cè)。但是不論如何，未來能夠取得市場(chǎng)成功的，依靠的一定是生態(tài)體系。只有與用戶和商戶、O2O企業(yè)合作共贏，才能從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)中獲得自己的份額。
