Facebook成功的密碼

新年2月的第一天，F(xiàn)acebook向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)的正式申請，這項融資規(guī)模達50億美元的IPO不僅將Facebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格所擁有的全球最年輕富豪的地位夯筑得嚴嚴實實，而且也會令Facebook插上資本的金翅。

讓人與人之間的交流變得更加簡單和快捷，讓朋友之間的溝通變得更加頻繁和密切，讓繽紛的世界和社會變得更加開放和真實———在顛覆了互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)模式和推動當代人類生活發(fā)生深刻變革的同時，作為全球最大社交網(wǎng)站的 Facebook(臉書)迎來了一個具有里程碑意義的繼續(xù)騰飛的平臺。

神妙傳奇

Facebook由扎克伯格于2004年在哈佛大學的宿舍創(chuàng)辦。短短7年時間，這一網(wǎng)站迅速風靡全世界并成為全球最重要的社交網(wǎng)站之一。資料顯示，目前地球上每12個人之中就有一個人在Facebook上擁有賬號，這些用戶來自世界各地，說75種不同的語言。Facebook的注冊用戶已經(jīng)超過了5億之多，而且用戶數(shù)每天正以70萬人的速度增長。

按照美國《時代》雜志的說法，如果Facebook是一個國家，那它將僅次于中國和印度，成為世界“第三人口大國”。值得注意的是，F(xiàn)acebook除了成為普通朋友間交流與溝通的平臺之外，人們也從中看到許許多多的“明星臉”：美國前總統(tǒng)小布什專門在Facebook上推銷自己的回憶錄《抉擇時刻》；巴基斯坦遇刺身亡的“鐵蝴蝶”貝布托之子比拉瓦爾就曾在Facebook設(shè)有主頁；現(xiàn)任美國總統(tǒng)奧巴馬和英國女王伊麗莎白二世皆為 Facebook的忠實用戶。與Facebook家庭成員不斷擴容的同時，扎克伯克的個人財富與影響力與日俱增。據(jù)《福布斯》全球富豪排行榜顯示，2011年，扎克伯格的身家大漲238%，以135億美元資產(chǎn)排名躥升至第52位，而且是連續(xù)4年蟬聯(lián)全球最年輕的單身巨富和歷來全球最年輕的自行創(chuàng)業(yè)億萬富豪。不僅如此，在福布斯推出的2011全球權(quán)力人物排行榜中，扎克伯格又從2010年的第40位躍升至第9位。

成功密碼

作為一個新興產(chǎn)業(yè)的大家庭，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，既產(chǎn)生了如同Google(谷歌)的搜素引擎，也不乏如同MySpace(聚友網(wǎng))的社交平臺，更有如同雅虎那樣的眾多資訊網(wǎng)站。而在短短的7年里，F(xiàn)acebook將一個又一個IT界元老遠遠甩在后面，必定有著它獨特的競爭優(yōu)勢和成功密碼。

對此，《時代》主編理查德·斯滕格爾這樣解釋道：Facebook創(chuàng)建了一種信息交換的新體系，它讓人覺得不可或缺，并用新鮮甚至樂觀的方式改變了我們所有人的生活方式。而中國海爾領(lǐng)航人張瑞敏的評價是：Facebook是創(chuàng)造需求，而他的同行或者對手則是滿足需求。當然，扎克伯格的自我解釋也許更有說服力：“很多公司經(jīng)營的網(wǎng)站都聲稱立足于社交網(wǎng)絡(luò)，他們的網(wǎng)站大同小異，提供的都是約會地點、媒體信息集萃，或者交流社區(qū)類似的信息，但是 Facebook 旨在幫助人們理解這個世界?！?/span>

互聯(lián)網(wǎng)誕生之初的設(shè)計理念是當時盛行的反傳統(tǒng)思維，整個網(wǎng)絡(luò)中沒有任何中樞，也沒有任何人統(tǒng)一管理。這是平等和匿名的天堂，每一個人都能夠隱去自己的身份在網(wǎng)絡(luò)中遨游，可以任意選擇你的年齡、性別、種族、婚姻、工作、住所等信息。因此，人們不知道你在網(wǎng)上和誰在交談，只是登錄、聊天、然后下線。

但隨著網(wǎng)絡(luò)信息量的不斷膨脹，匿名互動的體驗給網(wǎng)絡(luò)空間帶來了種種負面影響。平等性和匿名性反而讓互聯(lián)網(wǎng)成為不受監(jiān)管的世界，這里日益成為黃色信息和病毒制造者的樂園。為此，F(xiàn)acebook 在互聯(lián)網(wǎng)世界第一次引入實名制，使得原本魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)世界第一次出現(xiàn)了內(nèi)容同現(xiàn)實世界高度接近的站點，特別是在一個都不知道聊天對象是人還是狗的信息海洋里，F(xiàn)acebook開辟了嶄新的世界。

新世界觀

然而，在一個開放的網(wǎng)絡(luò)平臺上，實名制的引入讓人們?yōu)樽约弘[私是否得到保護而擔憂。在社交網(wǎng)站MySpace中，幾乎所有的注冊用戶都知道，只要自己愿意就可以瀏覽所有其他用戶的資料。但是，與MySpace不同，通常一個普通用戶只能看到Facebook 群體中不到0.5%的其他用戶 信息，這是因為Facebook 采取了完善的信息保護機制，不讓信息泛濫成災(zāi)，保證了用戶的隱私權(quán)安然無恙。

進一步分析我們會發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook 不僅改變了互聯(lián)網(wǎng)的模式，還改變了人類的互聯(lián)網(wǎng)體驗。如果說21世紀的前10年，Google以其強大的數(shù)理邏輯能力開發(fā)出搜索引擎，滿足了海量信息條件下人類個體對于定位獨特信息的需求，從而重塑整個互聯(lián)網(wǎng)的話，那么Facebook的出現(xiàn)則意味著互聯(lián)網(wǎng)世界的第二次裂變。

Google擁有強大的數(shù)據(jù)庫與計算能力，F(xiàn)acebook則擁有遷移現(xiàn)實社會關(guān)系的一系列節(jié)點與路徑——“節(jié)點是個人，路徑是朋友關(guān)系”； Google利用搜索引擎溝通個人與海量的信息，F(xiàn)acebook將個體重新編織進入曾經(jīng)存在于現(xiàn)實世界中的社交網(wǎng)絡(luò)；Google致力于滿足個體的信息需求，卻不知道這需求從何而生，F(xiàn)acebook則致力于在互聯(lián)網(wǎng)上還原有血有肉的現(xiàn)實社交生活。

顯然，F(xiàn)acebook所貫徹與堅守的乃是一種人性化和社會學色彩極其濃厚的嶄新世界觀與方法論，而在公眾對權(quán)威的信任感逐漸退化，對開放和透明的渴求空前狂熱的認知生態(tài)中，這種世界觀與方法論借助著互聯(lián)網(wǎng)平臺很容易演變成改造世界與改造社會的力量。