A移動信息化:辦公室的破冰革命字號
“3A”,是的,你沒聽錯,不是美國廣告協會(TheAmericanAssociationof Advertising Agencies,簡稱4A,多指綜合性廣告代理公司)是3A辦公。在任何時間(Anytime)、任何地點(Anywhere),辦公人員可以處理與業務相關的任何事情(Anything)。隨著移動信息化的發展,企業辦公室正在發生著破冰革命。
全新的辦公模式,可以讓辦公人員擺脫時間和空間束縛,利用信息化軟件和移動終端,建立與電腦互聯互通的企業應用系統。在外出差的銷售人員、企業管理者可以擺脫時間和場所局限,隨時進行隨身化的公司業務工作、管理和溝通。以前沒有移動信息化,這些想都不敢想;現在的多終端移動辦公產品,可謂將辦公室帶進了口袋里,革命性的突破技術,為用戶提供了便利服務。目前,國內已有多家從事移動信息化業務的軟件公司,而杭州世導通訊是目前惟一具備將獨立的通訊號碼、移動管理系統相結合的企業。近日,記者電話采訪了該公司營銷副總裁邢郁女士。
一個企業或組織,往往是20%的人完成80%工作任務,創造80%的績效,另外80%的員工卻只創造了20%的績效。如何提高員工工作效率,提升公司收益?相信這是每個企業管理者及企業信息化用戶都想破解的迷局。“在外使用手機來進行流程化辦公,這些流程操作誰來監控?如何防止信息泄露并實施有效管理策略?企業管理者外出時如何盡快決策及處理事務?信息化建設人員往往會簡單的上一套移動辦公系統,在移動終端上安裝軟件,這些就萬事大吉了嗎?我們在開展市場調研時,聽到了很多類似抱怨。但處理起來企業的相關運營成本就會增加,領導者不會滿意,如果采用取巧方式,又怕出現重大安全問題。面對這些新難題,企業的移動信息化會陷入兩難境地。”邢郁說,“我們還調查過,有不少企業在引入移動新辦公模式的同時,其IT部門壓力卻不減反增,特別是來自IT辦公終端的麻煩。針對這些實際問題,世導通訊就推出了e掌管服務產品。我們為每位企業用戶綁定了全國統一的通訊號碼,擁有24小時可移動企業分機,并配備了7X24小時人工秘書服務,在統一企業形象同時,加強了用戶在流程審批時的實時化與簡單化,實現了唯一的整合通信和管理平臺。一個小小的通信綁定,使3A移動辦公概念又一次產生變革。”
世導通訊e掌管產品logo
“e掌管與行業中其他移動辦公類產品的差異化,就在于整合通信與傳統移動軟件。這個小創新,可以說為企業用戶解決了許多實際難題。如果銷售員工離職,企業的客戶仍然可以通過綁定號碼進行業務聯系;在一些重要日子,關于客戶關懷提醒,也可以通過e掌管實現。”邢郁表示,“同時,e掌管包含了IM、WEB客戶端,方便銷售類用戶借助交流工具開展業務溝通。”
思科公司曾對科學辦公與員工有效性做過一份調查,參與者超過9000人。投票結果顯示,50%的投票者認為擁有更好的移動辦公選擇能將工作效率最高提升75%,而37.2%的投票者表示工作效率的提升會帶來更多的私人時間,讓自己成為快樂員工。e掌管正是本著提高辦公溝通效率研發的。“通過手機端,就可以直接提交工作報告、把控銷售流程并進行全程跟蹤,隨時隨地進行辦公審批,不再束縛在電腦上,有效提高了企業運營率。同時,綁定的統一通信號碼,可以快速聯系上沒有跟進的客戶,通話記錄也便于隨時查找。”邢郁介紹,“技術的變革已經為商用終端與移動辦公環境提供了融合,并更多的在管理上帶來便利條件。對于移動應用和企業信息化管理者來說,如果能夠多挖掘e掌管這類移動辦公類軟件的潛能,不僅可以實現企業的實際經營目標,還能簡化越來越復雜的IT管理架構。”
世導通訊e掌管產品主要功能介紹
3A辦公的夢想,使人們不斷追求著移動互聯技術的發展,出現了百花齊放的各類應用。對世導通訊的采訪,讓外界看到了他們不斷滿足商用客戶在移動辦公終端的需求,更帶來一場提高信息化運行效率的革命。而移動辦公技術的變革,以及與通訊手段結合,不僅化解了原有企業信息化建設投入的經濟壓力,更有助于大幅提升管理效率。在未來,輕巧便捷的移動辦公系統,很可能同云計算等新興技術一樣,成為建設企業移動信息化的一本武林秘籍。