互聯網五化的演進與無處不在的智能化

經過了十多年的發展，互聯網的氣場越來越強大，它爆發的能量將對社會和經濟的發展產生深刻的影響。

今天的互聯網發展趨勢不是割裂的，是過去的累積，而且發展到了新的階段，這個階段的到來是無數的新互聯網創業公司、投資公司還有媒體一起造就的。

那么，互聯網的發展趨勢是什么？用一個簡單的話來說，就是五化：社交化、移動化、本地化、即時化和智能化。其中，智能化為其他四化的底層。無論是社交化、本地化還是移動化，或者即時化，都是為了滿足用戶精準需求，網絡的趨勢是一個智能網絡，建立一個用戶為中心的網絡。這個網絡包括了PC互聯網和移動互聯網的網絡。

未來的世界是這樣的：通過互聯網的五化，即：社交化、移動化、本地化、即時化和智能化（紅杉曾提出SOLOMO概念，就是社交、本地和移動化），促進互聯網進入了新融合階段，它從單純的信息上網和鏈接，逐漸進入到人的鏈接、時間鏈接、物的鏈接上面：互聯網或者移動網絡都是一個大的網絡的一部分，最終是一張無時不在，無處不在的信息、人、物的網絡，是一個張以人的需求為中心的大型網絡，這個網絡會根據每個人的偏好和需求展示不同的信息和推薦不同的服務。這里不去區分所謂的互聯網和移動互聯網，這里只有終端的不同，最后都是互聯網，都是一個智能的網絡。

（一）社交化

社交化的革命是由facebook成就的，雖然不是由facebook開始的，由于facebook的真實用戶超過了6個億，它產生了巨大能量場，讓所有人可以通過朋友和周圍的人獲得信息。這在美國，facebook的流量超過了谷歌搜索的流量可以看出，人們已經通過facebook的社交網絡來獲取更多的信息，它已經超越谷歌的成為美國互聯網的第一入口。Facebook不僅僅是一個內部的社交網絡，它通過facebook的賬號接口，讓外部的網站可通過Facebook connect賬號登錄，并且可以通過調用facebook的社交數據建立自己的服務，也就是說，Facebook這樣的社交平臺已經成為了網絡的基礎設施，其他的互聯網服務提供者可使用facebook的數據，正如我們生活中的實體公司，通過使用電廠，自來水廠的電和水一樣來進行生產和運作，這將改變整個網絡的生態和使用習慣。

還有一個例子，可以說明社交化對我們生活產生的影響，就是號稱是歷史上發展速度最快的科技公司groupon的崛起，之前做團購的網站也有過，比如曾有一家名為mercata的公司在1999年就開始了團購之路，它的目標用戶是希望購買廚房用品等產品客戶，享受團購價格。它的模式是有一個初始價格，然后按照購買人數變化來定價。購買人數越多，價格越低。僅僅兩年，該公司就關閉了。一個很重要的原因是市場的環境。暫且不論其他執行力等原因。同樣是團購，2008年誕生的groupon僅兩年估值就達60億美元，成為有史以來發展最快的科技公司。groupon的興起，團購真正地把自己與社會化結合起來，而社會化的結合，得益于社交網站的興起，比如說Facebook，llinkedin，twitter，youtube等。通過使用facebook，myspace，linkedin，twitter等社交網站，慢慢形成了消費者的分享信息習慣，相互推薦和交互的習慣，當這些都成為生活中的一部分時，團購本身就是社交消費方式，變成社會化電子商務的一個非常好的應用。這就是社交化的一個部分。

以上的場景僅僅是社交化全景圖的一個部分而已，社交化正在席卷互聯網的所有服務和產品。

（二）移動化

投資界和創業者對移動互聯網都非常看好，認為這是一個比互聯網還要大的產業。從宏觀看，可以不用去區分移動互聯網或者互聯網，只是人們與網絡接觸的節點不同而已。但也說明了一點，移動化代表了一個趨勢，當智能的手機擁有與PC一樣的處理能力時，加上便攜性，互聯網的移動化跟隨人的需求，變得越來越明顯。

移動化是為了滿足人們隨時隨地獲得信息的需求。它本質并不是什么新鮮的需求，而是由于技術和終端的發展，讓這一切成為現實，而這個現實正通過創業公司不斷地滲入到人們生活中的每個細小環節。

智能手機興起之前，我們通過PC獲取網絡的信息，而現在智能手機幾乎可以做任何電腦時代可以做的事情，通過手機玩游戲，瀏覽新聞，看視頻，聽音樂，購買商品，收取郵件，上微博，完成支付……手機正在變成一個無所不能的滿足需求的工具，一邊是無窮無盡的網絡世界，充滿了各種各樣的信息和服務，一邊是掌握手機的人。網絡隨著人的移動而移動。

有很多的初創企業案例在昭示移動化前景的廣闊，比如做團購網站的鼻祖groupon跟地理位置服務提供商loopt合作，可讓用戶不打開APP的情況下收到基于所在位置的團購信息，比如一位用戶進入北京朝陽區國貿附近，在吃飯時間可收到周圍打折餐廳的信息，當用戶換了一個位置，比如進入中關村，則會收到中關村附近打折商家的信息。它根據用戶的移動性來推薦不同需求信息。

還有很多這樣的應用，舉不勝舉。比如footprints是一個可精確定位關注對象移動的應用程序。比如父母擔心孩子的安全，可給孩子配置一個iphone等移動設備，在孩子的移動設備上設置footprints應用程序之后，父母就可以實時看到孩子所在的地理位置，甚至還能提供移動速度的數據

另外一家由美國著名創業孵化器Y combinator孵化的項目Lockitron則可讓用戶通過手機來開門和鎖門，可讓用戶徹底拋棄物質版本鑰匙，同時通過云端的數據處理還可讓用戶在任何地方控制門鎖，甚至還可創建多把手機鑰匙通過郵件發送給親人。

以上的例子只是冰山一角，更多的創業項目正在如火如荼的進行中，在3-5年之后將慢慢會有一批新的基于移動網絡的公司誕生，沖擊現有商業秩序的同時，給消費者帶來更多的服務和體驗。

（三）本地化

本地化的趨勢反映的是互聯網跟本地服務深入結合的過程，關于本地化創業趨勢非常明顯，基于地理位置的服務必將是一個大產業。

網絡本身的力量在于鏈接。而地理位置是時間、地點和人三要素的一個關鍵要素，加上了鏈接和關系后，地理位置與人的關系，地理位置與人與商家的關系，這些關系本身背后是人的各種需求和欲望。由于地理位置服務本身與即時化相連接，比如時間。最終地理位置服務會成為一個基于時間和位置以及人的關系的一個網絡，由于有了企業和商家的接入，它變成為了一種方便用戶的服務，這決定了它會成為一個大的產業，尤其是基于移動互聯網的地理位置服務，它會深刻影響商業，尤其是服務行業。

由于人的活動范圍都是在一定的地理位置上進行，所以根據人的地理位置提供本地化的服務，更能精確和有效地滿足人的需求。由于本地化互聯網的發展，互聯網正在不斷下沉，跟現實世界不斷走向融合，地理位置服務正在被深深地應用到各種各樣的服務中，不僅商品打折融入到LBS中，甚至連音樂與地理位置也結合起來：兄弟樂隊Bluebrain制作出了世界上第一個有位置意識的音樂專輯（iPhone應用）它的特色是當你在華盛頓國家廣場不同區域走動時，音樂旋律和節奏也將隨之變化。

還有很多案例，比如Bizzy 是一個本地化的個性推薦服務，可以顯示你的朋友在哪里吃過飯，提供朋友們的推薦；剛剛上線不久就獲得巨額融資的創業明星項目Color基于用戶的地理位置進行圖片分享，通過圖片來進行分享和交流，還可以查看那些有共同愛好（比如查看過、喜歡過，或評論過）的用戶發布的照片，例如在聚會、婚禮、體育比賽等活動中使用，當一個活動參加的人很多時，很多人不一定認識，但都為同一件事情拍照，因此找到交流的方式。TravAlert是一個到站提醒智能手機應用，車上睡著了，或者看書都不用擔心錯過站了。用戶只需輸入交通工具及目的站點、時間或里程數，然后設置鈴聲即可。諸如此類的基于本地化服務會越來越多，會越來越精確地為本地用戶提供關于人的服務，關于商品的服務等。這個趨勢的到來會對整個產業產生巨大的顛覆作用。

（四）即時化

隨著微博等網絡媒體和工具的成熟，人們對于即時化概念的了解越來越深，也越來越成為日常生活的一部分。

人有很多需求是需要得到即時解決的。這就是互聯網即時化發展的重大驅動力。比如即時獲得資訊信息，即時獲得好友動態……隨著智能手機的發展，移動網絡變得隨時可分享，隨時可交流，隨時可獲取信息。

這也反映到了傳統的搜索引擎上，現在的搜索引擎給予微博等即時化的信息越來越高的權重，經常可在首頁看到微博的即時信息，因為有些信息雖然有相關度，但是已經失去了時效了。互聯網會不斷地幫助用戶挖掘更多即時的信息。

比如一個用戶到了一個陌生的地方，需要解決吃飯問題，這時有一個即時性的打折信息推送到他的手機，這就是用戶需要的。而不是第二天或者其他時候。

通過以上的案例，我們可以看到即時化與本地化，還有移動化息息相關，這也是網絡越來越理解人的需求的一個關鍵。人們需要隨時隨地獲得所需要的信息和服務。

未來越是即時性的信息和服務，同時這個即時性結合了本地化、社交化的特點，將更具效力。比如，通過眾包模式，通過微博的模式，讓用戶隨時隨地獲得所需信息的服務將極有前景。舉一個最平常的簡單的案例，比如一個人第一次做飯，在網絡上提問，放多少水，多少米合適？如通過手機，通過眾包和微博信息快速傳播的機制，用戶在提問后可即時獲得回答；當一個用戶在陌生的城市，想找一個有特色餐館吃飯，通過網絡即時提問，即時獲得答案；當一個用戶在購買某個品牌商品，不知道其中的好壞之時，通過網絡即時提問，即時獲得答案……。

人有很多需求需要得到即時的解決，而即時化地獲得精確的實用信息是互聯網發展的一個重要趨勢。

（五）智能化

在電影《少數派保告》中有這樣一個場景：湯姆*克魯斯途經一排數字標牌，標牌迅速掃描了他的視網膜，并根據他的信息展示出他可能喜歡產品的全息圖。以上提到了四化：社交化、移動化、本地化、即時化，而底層的是人性和需求。整個的互聯網網絡系統是為人的需求而存在的，這個網絡目的是為了給人們帶來更精準的需求，更好地服務人性。所以，智能化才是以上四化的底層，智能化才是未來互聯網的真正要義。真正的目標是滿足人類的需求，滿足人性。

人類的未來是這樣的一個場景：人類社會最終是一個網絡鏈接極強的社會，通過PC、手機等計算設備，人類最終與其他人，其他物體等發生了鏈接關系，這樣的鏈接產生了巨量的數據，而這些數據最終將被智能化，智能化之后建立適合個人的網絡系統。在某種意義上，正如不同階層的人生活的環境和遇到的人不一樣，互聯網的智能化將加劇這一現象，智能化的系統將會根據人的喜好，人際關系特征等推送不同的商品，告知不同的信息，最終形成不同人生際遇和環境。

正因為如此，現在的互聯網各個領域都不斷向智能化的方向發展，關于智能廣告的技術不斷獲得融資，關于智能推薦的創業項目不斷被媒體報導。

比如有一個創業項目Immersive利用人臉識別技術，當一個男人在看一副衛生巾廣告時，自動更換為啤酒廣告，這個項目根據人臉判斷廣告受眾的性別和年輕，并推送最有效的廣告。比如一家名為shopkick的創業項目，通過收藏相關商家的店鋪和商場內置的定位系統，會根據用戶偏好展示所喜愛商店的優惠信息。一家名為Tinknear的創業項目還會按照商家某個時間段的客流量來給附近的手機用戶推送折扣信息，比如某家商店在中午的時候，客流量較少，Thinknear則會向附近的手機推送限時折扣5折，而到了晚上，客流量還不錯，其推送的限時折扣則變為7折。總之該系統會根據該商家的客流信息自動做出推送調整。另外該系統還會考慮交通，天氣，附近的活動等各種情況來綜合決定推送什么樣的折扣通知。

諸如此類的智能化的服務還有很多，尤其是移動互聯網更容易獲得人的喜好和相關的信息。未來的互聯網由于存儲了關于人的眾多信息，個人的性別、年齡、收入、階層、喜好、有哪些朋友等等，這些信息將與商家的服務和相關的信息鏈接起來，通過技術的手段推送給不同的人。

可以說，今天的互聯網大幕才剛剛拉開，人類即將進入一個網絡鏈接覆蓋的世界，并由此形成與今天完全不同體驗的世界。